Šta je to virtualni asistent (VA)
Šta je to VA?
Svijet u kome živimo kao onaj od prije 4-5 godina.
Promjene kroz koje smo prošli odrazile su se i na poslovanje, koje je velikim dijelom “migriralo” online.
Već par decenija taj trend postoji, ali u zadnjih nekoliko godina se desila promjena paradigme.
Sad je nekako logično da sve imamo dostupno online, sve što je moguće. Pa čak i ako morate biti fizički prisutni za neke usluge, zubara, recimo, očekujete da informacije o ordinaciji možete naći na netu i očekujete da možete termin zakazati bez da ih zovete. Klik, klik i gotovo.
Ipak, i dalje kada kažem da radim kao virtualni assistant još uvijek me dosta ljudi pita: “A šta ti je to?”
Kako se povećava broj stvari koje možete obaviti od kuće, tako se povećava i potreba za brojem ljudi koji će vam u tome pružiti podršku.
Vlasnicima biznisa, preduzetnicima je potrebno sve više ljudi koji će im pomoći da posluju u ovom virtalnom svijetu. I tako raste potražnja za ljudima koji im mogu i znaju pomoći, virtualnim asistentima.
Pojam vrlo često, posebno kod nas, shvaćen kao lični assistant, sekretar/ica.
Ali je pojam mnogo širi.
Virtualni sistent je postao nezamjenjivi dio tima današnjih biznisa. Zašto?
Zamislite samo koliko dodatnih poslova ima danas. Poslova za koje bi timovima koji se bave samim biznisom (na primjer developeri ili prodavci ili edukatori) trebalo mnogo vremena da ih savladaju, a onda da se i bave njima. Vremena koje bi morali “uštinuti” od svog osnovnog posla.
Primjeri poslova virtualnog asistenta
- Unošenje proizvoda na e-commerce platformu
- Editovanje fotografija
- Editovanje audio fajlova
- Editovanje video fajlova
- Kreiranje vizuala za objavu na društvenim mrežama
- Objave na društvenim mrežama
- Tehnička podrška tokom vebinara
- Email marketing
- Podcasting podrška
- Administracija web stranica
- Kreiranje web stranica
- Zakazivanje sastanaka
- Organizacija događaja i putovanja
- Upravljanje projektima
- Unos podataka
Koji su to poslovi koje vi možete već sad delegirati i obezbjediti sebi slobodno vrijeme?
Zakažite besplatne konsultacija sa mnom u trajanju od 30 minuta i porazgovarajmo o potrebama vašeg biznisa.
VA kao preduzetnik
Iako je moguće raditi kao VA i kao zaposlenik, u današnje vrijeme se gotovo podrazumijeva da je VA free-lancer. To praktično znači da VA nema poslodavca, nego sve poslove koje radi za klijente ugovarate direktno. To može biti i dugoročna saradnja, ali VA se pojavljujete kao preduzetnik – pružalac usluge i i sam je odgovoran za sve aspekte svog poslovanja. Ovo daje jednu praktičnost i lakoću u ugovaranju i pružanju usluga. Bar ja to tako vidim.
Prednosti saradnje sa virtualnim asistentima
Šta je to još što dolazi “u paketu” usluge koju plaćate.
- Znanje i vještina, očigledno. Jer to je jedan od kriterija po kome ste nekoga angažovali
- Licence. Osoba koju angažujete da vam nešto uradi, recimo napravi vizual u programu Canva, već ima svoju licencu, koju ne morate vi da plaćate.
- Poznavanje industrije. Ako angažujete nekoga da radi za vas marketing na društvenim mrežama, recimo, taj neko sigurno prati trendove u marketingu, informisan je svim aspektima posla kojim se bavi i sigurno ima mnogo širu sliku za neke djelatnosti od vas samih.
- Poznavanje vaše industrije. Angažovanjem virtualnog asistenta, vi možete da birate nekoga ko već poznaje posao kojim se vi bavite. Na primjer, ako se bavite prometom nekretnina, lako ćete naći nekoga ko je već radio u industriji i bolje se snalazi od nekoga ko nije imao nikakvog dodira.
- Ušteda vremena. Neko ko zna tačno šta radi, neke stvari će obaviti puno brže i bolje od vas. Delegiranjem ovih poslova, sačuvaće dosta vremena, koje ćete posvetiti suštini vašeg posla. A na kraju će vas koštati manje, jer je sat vašeg rada na poslu, mnogo vrijedniji od sata rada u poslu. Nadam se da razumijete razliku.
Zakažite besplatne konsultacija sa mnom u trajanju od 30 minuta i porazgovarajmo o potrebama vašeg biznisa.